L’Inps comunica che parte anche nella provincia di Messina il servizio “PrenotaINPS”, che prevede l’accesso agli sportelli informativi INPS su prenotazione telefonica.
L’obiettivo è di ridurre i tempi di attesa, migliorando il servizio complessivamente reso all’utenza. Inoltre “PrenotaINPS” orienterà i cittadini verso gli altri canali informativi di cui dispongono (sito www.inps.it, contact center 803 164, patronati). Per l’accesso agli sportelli INPS di Messina – via T. Capra – e delle agenzie in provincia, gli utenti dovranno accendere la prenotazione, chiamando a partire da domani, 27 febbraio 2019, i seguenti numeri dedicati per ciascuna struttura:
STRUTTURA | TELEFONO |
Messina | 090 572 44 44 |
Barcellona Pozzo di Gotto | 090 572 44 45 |
Milazzo | 090 572 44 46 |
Patti | 090 572 44 47 |
S. Agata di Militello | 090 572 44 48 |
S. Teresa di Riva | 090 572 44 49 |
Le fasce orarie del servizio di prenotazione telefonica coincidono con quelle di apertura degli sportelli, da lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 12.30.
Esclusivamente per la sede di Messina, in alternativa è possibile inviare una e-mail a Prenotazioni.Messina@inps.it, riportando cognome, nome, data di nascita del soggetto che accederà allo sportello, poi numero di telefono cellulare su cui ricevere conferma della prenotazione e descrizione sintetica del motivo dell’accesso. Il servizio di prenotazione assegnerà una precisa fascia oraria per l’accesso. Per le prenotazioni richieste via e-mail, la data e l’orario non potranno essere concordati e saranno scelti dall’INPS.